찰칵시루
고객지원

무엇을 도와드릴까요?

궁금한 점이 있거나 도움이 필요하면 아래에서 문의해 주세요.

앱 하단의 '+ 생성' 메뉴를 누르면 원하는 템플릿을 선택해 카드뉴스를 만들 수 있어요.

미리보기 화면에서 '저장하기' 버튼을 누르면 갤러리에 저장돼요.

사진이 필요 없는 텍스트 중심 템플릿도 많아요. 사진이 들어가는 템플릿은 사진 업로드가 필수예요.

매월 10회 무료로 생성할 수 있어요. 깜짝 이벤트로 추가 횟수가 제공되기도 해요.

현재 모든 기능을 무료로 이용할 수 있어요.

현재 인스타그램 연동 기능은 준비 중이에요. 추후 업데이트를 통해 추가될 예정이에요.

카카오, 구글, 애플 소셜 로그인을 지원해요. 앱인토스에서는 토스 계정으로 바로 로그인할 수 있어요.

이메일로 가입하신 경우 로그인 화면에서 '비밀번호 찾기'를 눌러 재설정할 수 있어요. 소셜 로그인은 각 플랫폼(카카오·구글·애플)에서 비밀번호를 관리해요.

앱 내 '설정 → 계정 설정 → 계정 삭제'에서 탈퇴할 수 있어요. 탈퇴 시 모든 데이터가 삭제되며 복구가 어려워요.

앱 내 '설정 → 가게 설정'에서 언제든지 수정할 수 있어요.

아래 문의 폼에서 '제안·피드백' 유형으로 원하시는 템플릿 스타일이나 업종을 알려주세요. 실제 제작에 반영할게요.

아래 폼에서 제안해 주시면 팀에서 검토 후 업데이트에 반영할게요. 사장님들의 의견이 찰칵시루를 만들어가요.

아래 문의 폼에서 '버그·오류 신고' 유형을 선택하고 어떤 화면에서 어떤 문제가 발생했는지 알려주세요. 빠르게 확인하고 수정할게요.

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