찰칵시루

서비스 이용약관

시행일: 2026년 06월 05일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 라이브데이터(이하 "회사")가 운영하는 찰칵시루 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 찰칵시루 애플리케이션을 통해 소상공인이 AI 기반 카드뉴스를 생성·편집·다운로드·발행할 수 있도록 제공되는 모든 기능 및 부가 서비스를 말합니다.

2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.

3. "계정"이란 이용자가 서비스에 접근하기 위해 생성한 이용자 식별 정보의 집합을 말합니다.

4. "콘텐츠"란 이용자가 서비스 내에서 생성·업로드·저장하는 이미지, 텍스트, 카드뉴스 등 일체의 정보를 말합니다.

5. "유료 플랜"이란 스탠다드(Standard), 프로(Pro) 등 월간 또는 연간 구독 방식으로 제공되는 유료 서비스를 말합니다.

6. "프리티어"란 별도 결제 없이 제한된 기능 내에서 무료로 이용 가능한 서비스 단계를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 내 또는 회사 운영 웹페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령에 위반되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시에는 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 서비스 내 공지 또는 이메일·앱 푸시 알림을 통해 고지합니다.

3. 이용자가 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 계정을 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스 이용 계약의 성립)

1. 서비스 이용 계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료함으로써 성립합니다.

2. 이용자는 카카오, 구글, 애플 등 소셜 로그인 또는 이메일 가입을 통해 계정을 생성할 수 있습니다.

3. 앱인토스(토스 앱 내 서비스) 채널을 통해 진입한 이용자는 토스 로그인 방식으로 계정이 자동 생성되며, 가입 과정에서 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주합니다.

4. 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

특정 기능(인스타그램 자동 발행, 성과 지표 등)은 Meta의 앱 심사 완료, 관련 파트너 계약 체결, 기술 구현 완료 등 선행 조건에 따라 순차적으로 제공되며, 제공 시기가 변경될 수 있습니다.

제6조 (서비스 이용 요금)

1. 서비스는 프리티어(무료), 스탠다드, 프로 3가지 플랜으로 구성됩니다. 각 플랜별 이용 요금 및 제공 기능은 서비스 내 플랜 안내 화면에 게시합니다.

2. 유료 플랜은 월간 또는 연간 단위로 구독하며, 앱스토어(Apple App Store) 또는 구글플레이(Google Play) 인앱 결제를 통해 요금을 지불합니다. 앱인토스 채널 이용자의 경우 토스 인앱 결제로 처리됩니다.

3. 구독은 이용자가 직접 해지하지 않는 한 약정 기간 만료 시 자동으로 갱신됩니다. 자동 갱신 7일 전 앱 푸시 알림을 통해 사전 안내합니다.

4. 환불 정책은 각 플랫폼(앱스토어, 구글플레이, 토스)의 환불 정책에 따릅니다. 회사는 이중으로 환불 의무를 부담하지 않습니다.

5. 회사는 사전 공지 후 요금을 변경할 수 있습니다. 변경 사항은 다음 갱신 주기부터 적용됩니다.

제7조 (콘텐츠에 대한 권리 및 책임)

1. 이용자가 서비스를 통해 생성한 카드뉴스 등 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.

2. 이용자는 회사에게 서비스 개선·홍보 목적으로 이용자 콘텐츠를 비식별화하여 활용할 수 있는 비독점적, 무상, 전 세계적 라이선스를 부여합니다. 단, 이용자 식별이 가능한 형태로의 활용은 별도 동의를 받습니다.

3. 이용자는 타인의 저작권, 상표권, 초상권 등 지식재산권을 침해하지 않는 콘텐츠만을 업로드·생성해야 합니다.

4. 이용자가 업로드한 사진·이미지에 대한 지식재산권 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 이용자 콘텐츠로 인해 발생하는 제3자와의 분쟁에 대해 책임지지 않습니다.

5. 서비스에서 제공하는 템플릿, 기본 이미지, 폰트 등 회사 제공 소재의 저작권은 회사 또는 원 저작권자에게 귀속됩니다. 이용자는 서비스 이용 목적 내에서만 사용할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

제9조 (서비스의 제한 및 중단)

① 회사는 다음 사유로 서비스 제공을 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.

② 회사는 서비스 중단 시 사전 공지를 원칙으로 하나, 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

③ 이용자가 이 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우, 회사는 사전 통보 없이 해당 계정의 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제10조 (SNS 채널 연동 및 제3자 서비스)

1. 이용자가 인스타그램 등 제3자 SNS 계정을 연동할 경우, 해당 플랫폼(Meta 등)의 이용약관 및 개인정보처리방침이 추가로 적용됩니다.

2. 회사는 인스타그램 자동 발행을 위해 Meta Instagram Graph API를 활용합니다. 이 과정에서 이용자의 인스타그램 계정 정보(프로필, 게시물 접근 권한)를 수집·이용합니다. 상세 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

3. Meta(인스타그램) 서버 장애, API 정책 변경 등 외부 원인으로 인한 자동 발행 실패에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사는 발행 실패 시 이용자에게 즉시 알림을 제공하고 재발행 수단을 안내합니다.

4. 토스 앱인토스 채널을 통해 서비스를 이용하는 경우, 토스(비바리퍼블리카)의 이용약관 및 개인정보처리방침도 적용됩니다.

제11조 (개인정보 보호)

회사는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 개인정보처리방침은 서비스 내 "설정 > 계정 설정 > 개인정보처리방침"에서 확인할 수 있습니다.

제12조 (계정 탈퇴 및 데이터 삭제)

① 이용자는 언제든지 서비스 내 "설정 > 계정 설정 > 계정 삭제" 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

② 탈퇴 요청 시 회사는 이용자의 계정 및 관련 데이터(생성 이력, 업로드 이미지, 가게 정보 등)를 탈퇴 후 30일 이내에 삭제합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관 후 삭제합니다.

③ 이용자가 Meta(인스타그램) 연동을 통해 찰칵시루에 제공된 데이터의 삭제를 요청하는 경우, 아래 절차를 따릅니다.

④ 구독 중인 유료 플랜이 있는 경우, 탈퇴 전 구독을 직접 해지하시기 바랍니다. 탈퇴 처리가 구독 자동 해지로 이어지지 않을 수 있습니다.

제13조 (면책조항)

① 회사는 천재지변, 전쟁, 해킹 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

② 회사는 이용자 귀책 사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.

③ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 효과(SNS 팔로워 증가, 매출 향상 등)를 보장하지 않으며, AI 생성 카피·이미지의 정확성·완전성을 보증하지 않습니다.

④ 이용자 간 또는 이용자와 제3자 사이에서 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 회사는 개입 의무가 없으며 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결 및 준거법)

① 이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다.

② 협의로 해결되지 않는 경우, 소송은 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.

③ 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율됩니다.

제15조 (문의처)

서비스 이용 관련 문의사항은 아래로 연락하시기 바랍니다.